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“很好，非常好，所以按照你刚才所说，你的确是询问了她为什么要这些药对不对？”沐说完，坐了下来，明明已经过了下班时间，他还是重新穿上了白大褂。
“我问了，她说她被儿子烦的睡不好觉，需要一些镇静药物助眠。”楚思思如实回答。“然后我就想弄清楚她为什么失眠，看起来原因在她6岁大的儿子，说是儿子特别顽皮，一刻都不停，除了睡觉的时候，其他时间她都要陪在孩子边，一不小心孩子就会惹事。”
然后她就很烦躁，最严重的就是睡不好觉。”
楚思思的话沐一字一句都听的清清楚楚，记的明明白白。
“你是怎么思考的？”
沐问道。
“我就想告诉她妈妈都会有很多烦恼，孩子顽皮也是很常见的，想帮她放松心，然后再看看她是不是存在体上的其他原因引起失眠。”
楚思思越说越心虚，刚才她几乎整个就被病人的气势压倒了一种病人上异常烦躁的气势汹汹。
“她有认真听你说话吗？你们的治疗开展的顺利吗？”
听沐突然这么一说，楚思思快速摇着头，“不，太压抑了，很多时候我只能问一个问题，她又打断我，我好不容易等她抱怨完，问一个问题，她就立刻又打断我，一直打断，一直打断，基本上就是我就应该把药给她，就完事了。”
刘淡淡倒吸一口房间里的暖气，随后也跟着摇头，“太难了，遇到不好好说话的病人太难了，周明那种孩子也就算了，孩子不懂事也就忍了，大人不好好说话真的是，我也遇到过这种病人，刚才还在向沐医生抱怨呢。”
“先让楚医生说。”沐打断了刘淡淡的话。
“嗯”，楚思思感激地看了沐一眼，“然后我就改变了战术。”
楚思思的眼神抹过一丝淡淡的自信。
刘淡淡“噗”一声笑了出来。
“我就想着，我这边虽然解决不了，但是我可以先安抚一下她的绪，然后争取让她再来一次，让沐医生治疗，也算留住了病人。”
楚思思说完，急切地想从沐的神态分析出一分鼓励和认可。
沐稍稍点了点头，几乎无法察觉，但是楚思思还是觉得她看到了老师的认可，于是更有信心地说出了自己对这个病人病的分析。
沐全都认可了，“很好，能做到这样很不容易了，实在无法在第一次治疗的时候就让病人好好说话，就先按照他们的习惯，让他们尽地说，病人说什么我们就听着，专注聆听，非常非常认真，真诚地倾听。”
“怎样才算是非常真诚地倾听？”
楚思思问道，刘淡淡也眼睛发亮看着沐。
这两人可真是，这些本就是要很多个小时的治疗经验和自体悟才能明白的东西，竟然要他用语言来说清楚。
这种强人所难真的好吗？
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