第85章 互相学习(2 / 2)

苏小漓的专业性不是盖的。

整个方案没有从化妆品本身讲起，而是先从皮肤结构与分类、护肤的原理开始讲起。

层层深入，总结出护肤的六大永恒主题：洁净、保湿、防晒、美白、祛斑和抗衰老。

其中的重中之重是洁净、保湿、防晒这三项。

唯有最基础且重要的保养工作做好了，后续三大功能才有可能实现。

陆斯年心里存着惊喜和疑惑，却没有插话，听的很认真，时不时颌首或是浅笑回应。

苏小漓见陆斯年没有异议，便顺着自己的思路继续往下讲。

除此之外，售货员还需要了解每一款化妆品的核心有效成分和使用方法，以及使用过程中的注意事项。

针对肌肤类型不同、需求不同的顾客，需要推荐不同的化妆品，或者搭配不同化妆品使用。

如此一番，客人便会对商场专柜的专业度上产生了信任，由此产生客户黏性。

进而使得化妆品专柜成为香江百货大楼的引流通道。

抓住了最有消费能力和意愿的女人们，就能带动整个商场的销售额上升。

整个方案听下来，陆斯年除了折服还是折服。

之前是觉得这位苏姑娘有能力有学识，没想到专业性已经到了如此令人叹服的程度。

不仅专业，竟然考虑到了整个商场的经营重点。

不到二十岁的姑娘，怎么会有这么成熟的想法？

陆斯年不禁想起那天从苏小漓家出来后，回去的路上爷爷对他说的——“如果小漓是自己的亲孙女，估计陆家接班人就得换人了”的玩笑话。

老爷子见多识广、识人无数，早就看得比他深了。

不过，就算做不成爷爷的亲孙女，做个……亲孙媳妇儿……是不是也行？

陆斯年被自己骤然冒出来的念头惊了一跳。

深度合作。

长孙媳妇。

爷爷看中的人，肯定不会错。

就算是到了父母面前，他们也不敢说什么。

陆斯年看苏小漓的眼神，赞叹欣赏中带上了一抹期待和柔情。

苏小漓突然觉得气氛有些诡异。

明明在说最正经的事儿啊，陆大经理这眼神儿，总感觉有哪里不对劲。

苏小漓头皮发麻，她赶紧客气笑笑，提议去楼下的化妆品专柜看看。

解释道所有的培训都是这样，除了专业内容，也要根据售货员们目前的水平和问题，优化培训方案才行。

其实苏小漓除了想观察对方，也想偷偷学艺。

虽说陆斯年口口声声说自家商场有太多的不足之处，可港岛的商业繁盛岂是吹出来的？

百年的欣欣向荣，靠的正是一辈又一辈的经验积累。

尤其是自从她有了自己开实体店的念头，再结合上夏念念的想法，她就想开成美容服务与化妆品销售结合起来的综合店。

光靠自己那点子穿越带来的浅薄经验，又怎么能实现在今世的目标？

一滴水如何能不干枯？

让它融入大海。

向有着百年基础的港岛商场和专柜多学学，肯定有益处。

多到现场了解些客户需求，没毛病。

化妆品柜台一如既往的忙碌，售货员们见总经理来了，个个打起精神，争着表现。

只是再表现，也只能从态度和沟通上表现，给顾客推荐的化妆品确实不够专业。

上次被苏小漓救场的小售货员看见了苏小漓，朝着她欢呼一样招了招手。

苏小漓笑笑，微笑回应过后并没有上前打扰她，而是默默地站在角落，将销售相关的所见所想记到了小本本上。