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从患者亲友提出质疑,到被媒体曝光,过去了一周的时间,让很多事实显露了出来。
“方总,内部调查显示,的确是江嘉时的延误造成了病情的急速发展。”琼院长低声说道。
“江嘉时是怎么说的?”方圆沉声问道。
“沉默,一直不肯配合调查。”琼院长说道。
“混蛋!”丽莎恨恨的说道。
“当时的情况调查清楚了吗?”方圆沉默了一会儿问道。
“嗯,患者家属提出的延误的证据已经被证实了。有护士反应,当时江嘉时似乎很困,出现病情发展的时候叫了3次才醒,延误了大约40分钟。不过据反映,事发前1周,江嘉时困顿时有发生。”琼院长说道。
“嗯?这个原因待会儿再说,患者家属提出的条件是什么?”方圆问道。
“医院公开道歉,赔付500万。”琼院长犹豫了一下说道。
其实还有一点,他没说,要医院公开道歉这一条,详细的说是要在金陵5家报纸发整版道歉信,琼院长当然知道这一点的严重性,所以一直在和患者家属谈判。
方圆和丽莎对视了一眼,这种要求很正常,不过金额太大了。
“可以接受道歉,不过赔付金额太多了,虽说生命无价,这点钱远远无法衡量,可是这也会树立一个圣心堂一个暴发户的形象,继续和家属谈一下,一定要降下来。”方圆说道。
“嗯,方总,丽莎总经理,我刚才没有说详细了,对方要求的是发整版道歉信。”琼院长觉得还是必须要说明白了。
“这个没问题,这是应该的。”方圆没有犹豫。
“可是,方总,这个负面影响是不是太大了。”琼院长有点急了。
“琼院长,是这样,现在已经弄得这么大了,即使我们不发这个道歉信,媒体难道就会放过我们了?”丽莎说道。
“哦,可是......”琼院长还是有些难以接受,毕竟对金陵医院的影响很大。
“好了,就这样吧,发着整版道歉没问题,赔付一定要降下来。现在你说一下江嘉时的情况,是家庭的原因还是什么,出现这种精神状况。”方圆肯定的说道。
负面影响是避免不了了,不过他相信随着时间的推移,只要金陵医院自己注意,1年或者几年之后,所有负面影响都会消失,时间可以淡化很多东西。
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