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“anna-sui”是米籍华人annasui发明的品牌。现在,annasui已经拥有服装、服饰配件、化妆品、香水、家居用品等系列产品,并在世界的许多地方有专卖店,在亚洲和米国有很大的影响力。
早在去年,时光之心公司就有意收购anna-sui这个品牌了,不过,收购一家知名公司,特别是收购一家国外的公司,并不是一件容易的事情。
七月份,柳如烟代表时光之心和anna-sui公司商谈收购事宜,收购谈判很顺利,最主要的原因,时光之心的收购价让对方满意了。
完成对anna-sui公司的收购,时光之心被国外的媒体称之跻身为全球知名的时尚公司,不过,还算不上奢侈品公司,此时,时光之心旗下有十多个知名品牌,除了时光之心珠宝在珠宝界为顶尖的品牌外,其他的品牌的国际影响力相对弱一些,不过,在一定的区域还是有很大影响力的,这些品牌中包括华夏最好的手表品牌飞亚达。
去年,时光之心从lvmh集团挖了全球副总裁张志伟,此人是法国华侨,在lvmh集团工作了整整十二年的时间,担任全球副总裁的时间也达到三年,他加入时光之心公司后,担任公司海外开拓部门的总经理。
张志伟加入时光之心地时候。邵东阳找他谈了几次话,从他那里得知了奢侈品企业该走什么路,成功的秘诀又在何处?
张志伟认为,奢侈品企业成功的秘诀可以细分为八点。这八点分别是:
1.奢侈品企业要真正明白价值的意义。价格本身并不是奢侈品地依据,但却是定位因素。如果以低廉的价格提供同样高值的产品,其中的价值会突然感受不到了。就是说,没有合适的价位,人们会看低一个产品。只买最贵地。不买对的,用在这里,再恰当不过了。
2.别样的营销方式----感情营销。奢侈品从来都不做功能诉求。他们要宣传地不仅是产品的质量,还需要将更多的情感因素导入营销过程,让顾客购买一件奢侈品,可以得到普通同类产品无法给予的感觉。
3.采取只拉不推的销售策略。奢侈品从不在渠道中提供大量的产品以供应消费者选择,有的时候甚至完全相反,从下单到拿到产品,消费者甚至要等上数年。这一点,时光之心珠宝方面做的很好。顾客定制珠宝首饰,至少要等上半年地时间。
4.不低估顾客。在奢侈品消费者所关切的产品种类中,他们自视甚高,甚至以专家自居。这群消费者欣赏的是品质、技术创新及货真价实的氛围。他们更在乎品牌的优良传统,而且有不停追赶整个产品种类的冲动。时光之心公司提出标价上千万元的珠宝首饰,很多时候,只要给vip会员用户打几个电话,就能够成功销售。
5.发现消费者的新需求。消费者所追求的商品要能够明确传达自己地身份,以及他们想成为什么样的人;消费者认为。许多新奢侈品有助于他们管理生活中的压力、更善于调配时间,并达成自己的愿望。
6.强化创新和品质提升。奢侈品市场由于强调个性化体验,而使其市场环境非常不稳定。一项调查显示,如果老品牌在技术和功能上无法在同业之间建立差异性,消费者将不会长期投入情感。时光之心珠宝拥有丰富的宝石和玉石资源,这是一般的奢侈品企业无法比拟的,所以。首饰在彩色宝石搭配上地设计。时光之心要比其他地品牌新颖很多,很多设计。其他的珠宝公司也能够设计,但是,很难制造出设计中地珠宝。
7.善用品牌使者。奢侈品市场的赢家,也是擅长使用“品牌使者”的高手,他们会在特定场合,仔细挑选顾客群,然后谨慎地管理产品初次出售的体验。
8.善于管理好企业中的专业人士。专业人士需要专业的领导,他们需要更多的空间发挥自己的长处。时光之心公司在这方面的投入高于其他的奢侈品企业,毕竟吸引优秀的人才加入,如果时光之心公司不给予更高的薪水,很难有吸引力。
收购anna-sui公司之后,张志伟再次和邵东阳谈到了时光之心公司该走的路。
“……销售奢侈品的企业会面对许多共同的问题,比如并购,一些奢侈品企业以相当艺术的方式为我们树立了典范。所以,时光之心集团必须有自己的特殊,有艺术内涵,树立的典范,不能破坏,只能慢慢的加固……”
其实,很久以前,邵东阳就想将时光之心打造成像lvmh集团一样的奢侈品企业,所以,这个企业就要符合具备奢侈品企业所具有的特点,他先将时光之心旗下的大部分钻石加工厂分离,只保留其中小部分的钻石加工厂,旗下的钻石加工厂不再为其他的企业提供打磨成型的钻石。那些被分离出去的钻石加工厂,邵东阳主动让给了时光之心的股东,而华鼎投资有限公司加大了对时光之心(集团)股份有限公司的持股比例,持有股份达到了百分之七十二。另外,华鼎投资公司独资成立了一个员工人数达到一万人的珠宝加工企业,主要加工钻石和红蓝宝石。
时光之心的品牌采用全球的统一标志,直接“t”和“h”两个字母表示,意味“timeheart”的简写。字母“t”和字母“h”成上下位置,字母“t”地一部分镶嵌在字母“h”里面。
奢侈品牌所服务的产品必须是“最高级的”。
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