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.第七十二章恶惩脑残女(上)
拿到了奖金,从那办公室里走出来之后,周志航意气风发昂首阔步地走来到了他所在的那家珠宝店,可还刚走到门边,突然只听见店里面传来了一阵吵闹声响,那绝不是和言善语的交谈,而是不和谐的声音,说明有人在争吵,发生了矛盾。
闻声,周志航当即举步走了进去,随即映入他眼帘的是几个正面对面站在那里互相大声说话的人,那凑聚的五六个人之中,周志航认识两个,都是以前熟悉的店员,而另外三个人,一男两女,大概是顾客,呈现在他眼里的是一张张十分陌生的面孔,素昧平生的那一种。
“吵什么吵呢?到底出了什么事?”新来乍到的,周志航哪里清楚那是个什么情况。
当下他毫不犹豫地就朝那堆人快步走了过去,并全神贯注地对那群人察言观色。
“店长,你回来了?!”
忽然间,有人留意到了刚刚走进来的周志航,于是连忙打招呼道,听那语气很是惊讶的样子。
“嗯。”周志航朝着正向他呼喊的那个男同事点头应声道,一转眼的功夫而已,他的表情就镇定了下来,若无其事一般。
“店长,你今天不是来上班的吧?!”
很快,正在店里当班的其余店员也都发现了周志航的到来,他们注目看向周志航的眼神中均流露出来了惊诧的神色,可能他们万万没想到周志航他会在这个时候出现在店里头。
“我是顺道过来看看大家的。”周志航回答那女同事的话道,表现出一脸温和的笑容。
“小颖,这是怎么回事呢?”随后他指了指那三名顾客问那年轻女子道。
“哦,你就是店长啊!”那被叫做“小颖”的女子还没来得及回话,恰在这时,只听到三个顾客当中的一人掉过头气呼呼地质问了。
“我说你们店里边怎么尽卖假货呢?!我来退货你们的态度还这么差,我一定要向消费者协会投诉,还要向你们上级公司投诉你们!我就不信了我,我讨不到一个公道来!”
高声恶气冲着周志航就是一顿怒火相向的是一个女子,那女孩也很年轻,二十三四岁的模样,只见她穿着和打扮很华丽很时尚,穿金戴银,浑身上下散发着一股股珠光宝气,一看就知道是那种充满铜臭味的富家女或者得势的女人。
“小姐,请别这么激动,有话好好说嘛。”周志航连忙劝说道,他好生地说话,对于顾客,他一向如此,毕竟顾客是上帝,生意兴隆直接靠的就是顾客的荷包了,因此哪能不耐着性子摆好态度呢。
“有什么好说的?!我要退货,把钱还给我,以后我再也不来你们的珠宝店,买你们的东西了,我还会到处跟我的朋友熟人说,你们的东西有问题,让我们信不过!我身边有钱的朋友经常买珠宝的朋友一大堆,你们就等着受损失吧,啊!”那女子趾高气昂地对着周志航连珠炮地吼声道,理直气壮一般。
糊里糊涂地听她这么一说,周志航顿觉事态好像有些严重了,他自然不想看到这个结果,虽说公司的营业额多一点少一点于他没多大的干系,但自己所管理的店子生意红火是他所愿的,因为这样他就有成就,有面子了,如此当然是值得高兴的事。
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