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“拜托，所有的公司目前都在用磁带机进行数据的备份，我们不用磁带机那用什么？纸带还是笔记本？”
技术人员对于外行人员质疑自己专业领域无知感到恼火，于是便讽刺回去。
双方都撕破了脸，说到这份上了，凯瑟琳和技术员双双怒目而视。
“今天我就在报纸上看到了新闻还有广告，介绍的是一种新的数据存储设备，介绍说这种设备使用非常方便……”
于是凯瑟琳怒气冲冲的从身边拿起了几分报纸，不满的说道。
“新的数据存储设备？那是什么东西。”
技术员诧异的从她手中拿过报纸，然后低头快速的寻找起来。
“上面说，是一种叫做速杰软盘和软盘驱动器的东西。”
“您好，这里是施乐公司，是的，广告是我们打的，对，我们推出了一种新的数据存储设备，软盘驱动器，这种设备使用的是硬塑料包装软盘，非常安全，绝对不会像磁带一样常常出现卡带。
而且数据寻找读写也非常方便，贵公司如果使用过磁带就知道，一旦要从磁带中找到某一天的备份数据，并将其调出来，把是一件多么痛苦的工作……
您说的是苹果公司生产的软盘驱动器吗？是的，这是同一种设计思路，但我们的技术更好，存储容量更大、速度更快，多大？目前一张5.25寸盘的存储容量是1.44m，这就相当于买了两张苹果公司出的目前存量最高的软盘；只要三张，就相当于贵公司现在所用的磁带机存储容量……
它的使用非常方便，只要连接正确，操作员只要在电脑前敲击一个键就能完成数据存储，无需专业的技术人员……
价格？非常便宜，一台软盘驱动器才588美元，和其他公司同类产品的价格差不多，软盘五张装，一盒80美元……
当然可以，您用苹果的软驱也是可以正常使用的！ibm的也行，就是工作的时候可能会十分影响其性能的充分发挥，要想达到理想的效果，我们建议您最好配合使用我们的软驱。
完全可以，我们公司早就考虑到这个问题，为软盘驱动器配备了不同的转换器，以适应不同的电路接口，只要您多花18美元，就可以拥有一台带转接口的软盘驱动器……
你的决定非常正确！要多少？
贵公司要五台？您是说您个人也打算买一台，以替换家里的苹果软驱，我不得不称赞这是您最正确的决定！软盘要二十盒？没问题，您告诉我地址，我们的送货员在今天之内就会给你送过去……”
“先生们、小姐们，我们又售出了六台软驱，二十盒软盘！而且其中一台，是客户决定扔掉他苹果电脑附配的软驱，换用我们的！”
女职员飞快地在面前便签上龙飞凤舞，记下客户的地址，挂上电话，她一把撕下便签纸，骄傲地向同事们挥舞。
在宽阔的办公区内，所有的销售人员都在疯狂地接听着客户打进来的电话，一份份订货单快速的递送到部门经理那里，经过汇总，转到后勤部门。
后勤部门和业务部一样繁忙不堪。
“杰克，你负责这条线，从公司出发向北，经由西街，转向东行，经过第十一街，再沿着中央公园折返回来，这条线上的客户资料在这里……
菲尔，这是你的路线，你要从第五大道出发，然后走一个环形线。”
经理拿着汇总出来的订货地址，像一个作战指挥官一样，弯着身子用笔头在纽约市区地图上飞快地勾画着。
施乐公司各个部门都处于一种欢快地忙乱中，职员们进进出出，嘴里快速地和客户沟通，一组组数据迅速集中，汇总到各区经理的办公桌上……
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